Comment suis-je sûr que les articles sur votre site soient authentiques?

Nous ne faisons pas de courtage (intermédiation entre vendeurs et acheteurs), tous les articles présentés sur le site e-commerce Argor-Luxe sont la propriété de la société. Ces articles ont été achetés en face à face, sur la base de factures, certificats d'authenticité et documents d'origine et d'après nos connaissances et compétences. En cas de doute sur des articles spécifiques, nous faisons appel à des experts indépendants. Nous garantissons l'authenticité de nos articles.

En fait, je souhaite vendre des articles de luxe, puis-je faire appel à vous?

Tout à fait, l'achat représente une partie importante de notre activité que nous développons d'année en année en nous adjoignant des professionnels experts dans leur domaine (bijoux, montres, maroquinerie et articles de luxe). Vous pouvez ainsi nous contacter pour toute estimation par nos soins. Nous vous ferons également une proposition de rachat immédiat.

Comment commander un article sur votre site?

Vous trouverez sur notre site des articles (bijoux, montres, maroquinerie, articles de luxe) que vous pouvez commander directement via internet. La procédure d'achat reste simple. La connection sur notre site est sécurisée et vos données sont conservées de manière confidentielle. D'autres articles ne sont pas commandables directement via le site. Il s'agit souvent de bijoux ou de montres de prestige dont la valeur individuelle dépasse 3000€. Dans ce cas et pour un achat de cette importance, nous vous suggérons de faire le déplacement sur un de nos sites de vente (Strasbourg, Colmar ou Mulhouse). Vous pourrez ainsi vérifier la qualité de l'article que vous souhaitez acquérir. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question complémentaire et préalable à un déplacement de votre part.

Quels avantages ai-je à commander chez Argor-Luxe?

Argor le marché d'Or exerce son activité d'achat-vente de bijoux, bijoux signés, montres de luxe, maroquinerie et articles de Luxe depuis quelques années déjà dans l'Est de la France. Plusieurs milliers de clients satisfaits et la volonté d'élargir notre activité sur une plate-forme national nous a conduit à proposer certains de nos articles sur un site e-commerce Argor-Luxe. Par conséquent, nous développons  une réelle compétence sur le marché de l'occasion des articles de luxe.

Nous proposons des articles de luxe que nous avons achetés pour leur beauté, authenticité et singularité. Nous les proposons à des prix très compétitifs y compris comparativement à ceux constatés sur le marché de l'occasion pour des articles identiques.

Les articles proposés sont à disposition. Vous pouvez les voir, les essayer. Discuter des conditions d'acquisition. Apporter les modifications d'usage (ajustage de la taille pour une bague, ajustage du bracelet pour une montre, etc...)

Puis-je faire une offre négociée pour un article donné ?

Nous achetons auprès de particuliers et de professionnels sur des critères basés notament sur l'état de l'article, la demande et l'offre constatés sur le marché de l'occasion, ...nos prix de revente restent tout à fait raisonnables et intéressants au vu de la qualité des biens proposés. Comme commercants, nous restons cependant ouverts à toute négociation avec un éventuel acheteur qui aura pris contact avec nous et pour des articles dont le prix dépasse 3000€.

Comment payer ma commande?

Aujourd'hui clairement nous n'acceptons que les paiements par chèque (voir nos Conditions Générales de Ventes) et les paiements par virement bancaire. En boutique nous acceptons les paiements par Carte Bancaire. Les paiements en espèces jusqu'à 3000€ sont également possibles. Les paiements par chèques certifiés sont bien sûr également possibles.

Faîtes-vous une paiement en 3 ou 4 fois sans frais?

Les paiements par Carte Bancaire avec paiements échelonnés sont possibles en boutique à Strasbourg, Mulhouse et Colmar.

Comment se passe la livraison?

Pour les articles commandables via internet et dont la valeur ne pourra dépasser 5000€, le transport se fera par Chronopost. Un forfait de 25€ est  appliqué. Lorsque la commande est payée par chèque, le délai d'envoi du colis est fixé à 12 jours ouvrés après l'inscription du montant de la commande sur notre compte bancaire. Pour un paiement par virement bancaire la commande est envoyée dans un délai de 2 jours ouvrés après inscription du montant de la commande sur notre compte. Pour les commandes en boutiques avec comme moyens de paiement chèque certifié, Carte Bancaire, espèces, la livraison est immédiate sauf travaux particuliers demandés par l'acheteur.

Quels sont les délais de livraison?

Chronopost: le lendemain du jour du dépôt.

Que se passe-t-il si ma commande ne me satisfait pas ?

Voir conditions Générales de Vente (CGV) - rétraction- ICI

Comment être sûr que mes données personnelles restent confidentielles?

Voir les conditions de protection des données de nos clients. ICI

Faîtes-vous du dépôt-vente?

Bien que nous ne soyons pas définitivement hostiles à cette idée, nous ne proposons pas aujourd'hui de dépôt-vente à nos clients  via internet. Cela reste possible en boutiques , dans des cas bien précis et  selon nos propres appréciations.

Est-il possible que je puisse mettre un article sur votre site moyennant commissionnement?

Cela ne fait pas aujourd'hui partie de notre stratégie commerciale. Nous n'excluons cependant pas cette solution et dépendra de la demande de nos clientèles.